Con l’avvento di internet e della sua diffusione, l’universo professionale si è trasformato, adeguandosi a questa nuova forma di comunicazione. Il Webmaster è colui che si occupa di progettare e realizzare un sito internet, di costruire un portale seguendo le principali regole del web, seguirne la parte tecnica e supervisionare le attività degli altri operatori con cui si trova spesso a collaborare come il web design e il content manager.
Il web master sviluppa le applicazioni client e server, segue tutte le fasi di sviluppo ed è il maggiore responsabile del caricamento del sito in rete. Tra le altre cose si occupa inoltre di indicizzare il portale, mettendo in pratica le logiche SEO e garantendogli un posizionamento strategico sui principali motori di ricerca. Nello specifico il web master ha l’onere di scegliere l’host più adatto alla committenza, si occupa della realizzazione tecnica del portale, verifica la funzionalità del sito; pubblica il sito sul web; supervisiona e gestisce il sito, fornendo assistenza ai clienti.
Il professionista che vuole diventare web master deve acquisire diverse competenze, che riguardano soprattutto una buona preparazione informatica, la conoscenza strutturale del web e degli standard qualitativi emanati dal W3C (World Wide Web Consortium). Le conoscenze di base del web master comprendono un buon uso dell’HTML, linguaggio utilizzato per il web; la conoscenza del CSS, linguaggio usato per la formattazione; conoscenza di programmi di grafica e fotoritocco come Adobe Photoshop e di Javascript; saper installare un CMS (content management system), ossia un sistema che permette una più semplice gestione dei contenuti per siti amministrabili. Inoltre, deve possedere preparazione in ambito SEO per aumentare il numero di visite ad un portale grazie al suo posizionamento strategico nei motori di ricerca.
Molte persone diventano Web Master attraverso un percorso autodidatta, imparando cioè mediante lo studio di manuali di informatica applicata e, contemporaneamente, mettendo in pratica le nozioni apprese. Per diventare un Web Master qualificato però, è necessario possedere sia le conoscenze tecniche che un titolo di studio professionalizzante come una laurea in Informatica applicata o Ingegneria informatica oppure un attestato.
La regola fondamentale per imparare in fretta e bene è fare moltissima pratica e sperimentare sul campo le informazioni acquisite.
Il Webmaster può decidere di lavorare sia come dipendente che in qualità di freelance, gestendo una rete clienti in proprio, curando ogni aspetto della costruzione di un portale. Gli sbocchi professionale più prossimi sono presso web agency, aziende di comunicazione, aziende che si occupano di informatica, collaborando alla costruzione di siti internet con altri programmatori e specialisti del web. Il web master può anche operare presso agenzie pubblicitarie o imprese che realizzano la pubblicità, per conto dei media classici oppure dei nuovi canali comunicativi.
